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Libro de Reclamaciones

Registra aquí tu reclamo o queja. Recibirás una copia de la hoja en tu correo y te responderemos en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

Razón socialAGENCIA DE VIAJES Y TURISMO CUSCO TU DESTINO TRAVEL E.I.R.L.

RUC20564219046

DirecciónJirón Virreynal L-13, Cusco 08002

Fecha15/11/2026

1Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo * Tipo de documento * Número de documento * Domicilio * Teléfono * Correo electrónico * Soy menor de edad

2Identificación del bien contratado

Servicio Producto

Tour o servicio contratado * Fecha del servicio Monto reclamado (US$ o S/) Descripción

3Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

ReclamoDisconformidad relacionada a los productos o servicios. QuejaDisconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle * Pedido *

Quiero recibir la respuesta por: Correo electrónico Carta a mi domicilio

Declaro que los datos consignados son verdaderos y acepto el tratamiento de mis datos personales para atender esta hoja, según la política de privacidad.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.